Newsletter - 2009-10-20 - Computer defekt - Daten weg

Im Moment scheint nicht nur die Schweinegrippe um sich zu greifen sondern auch das Festplattensterben.

Die letzten 14 Tage bekam ich etliche Anrufe von verzweifelten Computerbenutzern bei denen sich der Computer nicht mehr starten ließ. In allen Fällen war es eine defekte Festplatte. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass der Computer schon seit einiger Zeit immer langsamer wurde. Viele führten das auf die zu grosse Datenmenge auf der Festplatte oder auf Virenbefall zurück.

Es kann aber auch immer eine langsam sterbende Festplatte der Grund für den Leistungsabfall sein. Meist bootet das Betriebsystem sehr langsam und alle Programme lassen sich nur langsam öffnen. Wenn man genau hinhört, hört man neben dem Lüftergeräusch die Festplatte "klacken" oder "singen". Im Ereignisprotokoll unter MS Windows kann man meist auch rot markierte "Disk Errors" erkennen. Leider werden die Fehlermeldungen kaum an den Benutzer weitergegeben und der Benutzer wägt sich in trügerischer Sicherheit.

Man sollte zu Vorsicht ab und zu einen Blick in das Ereignisprotokoll werfen und auf Fehler und Warungen hin untersuchen. Sollten dort Warnungen oder Fehler auftauchen sollte man Hilfe bei einem Fachmann suchen. Wenn man hier früh genug reagiert kann man meist noch die Daten retten.

Newsletter - 2009-10-07 - VoIP Telefonie

 

Die Voice over IP (VoIP) Telefonie, also Sprache über ein Datennetz, bietet gegenüber der herkömlichen Telefonie klare Vorteile wenn es um dezentrale Lösungen geht.

Über schnelle VPN Leitungen können externe Büros oder Heimarbeitsplätze in die Telefonstruktur einer Firma eingebunden werden ohne spezielle Leitungen zur Weitervermittlung vohalten zu müssen. Die Rufnummer einer Nebenstelle ist immer die gleiche, egal wo man mit dem Telefon angeschlossen ist. Man kann über günstige Headsets direkt am Rechner mit sogenannten Softphones telefonieren oder aber mit IP-Telefonen sich zur Anlage verbinden.

Eine der grössten Vorteile ist die Möglichkeit Mobilfunkgeräte über eine VPN Leitung mit der Telefonanlage zu koppeln und somit günstiger über das Festnetz zu telefonieren. Bei vielen Smartphones wird schon ein SIP-Client mitgeliefert.

Das VoIP birgt allerdings auch einige Nachteile. Bei manchen VoIP Anbietern sind bestimmte Dienste nicht verfügbar. So z.B. FAX- oder ISDN-Daten-Dienste. Auch bei schwachen oder störanfälligen Internetverbindungen sollte man von VoIP absehen. Als Richtwert kann man sagen, dass DSL<=2000 kaum für VoIP geeignet ist.

Für viele herkömmliche Telefonanlagen gibt es Module um VoIP nachzurüsten, entweder intern oder extern.

Wenn Sie Interesse an dem Thema haben melden Sie sich unverbindlich bei mir.